Ремонт ноутбуков Acer | Асер в Новокузнецке от 500 руб. Сервисный центр FIX-Acer

Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности ноутбука Acer

Виды неисправностей

Аппаратные неисправности

Порты

Общие поломки

Устройства

Программные ошибки

Электрические и системные сбои

Интерфейсные проблемы

Батарея

Сеть и интернет

Система охлаждения

Неисправности

Срок

Гарантия

Стоимость

Ремонт других устройств бренда Acer

Преимущества сервисного центра Acer

сотрудников в штате

лет на рынке

2383

отремонтированных устройств

минимальный опыт работы специалистов

Используются оригинальные детали Acer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Сервисный центр Acer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Acer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Гарантия до 3-х лет

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем полную стоимость ремонта персонально для Вас

Полный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Этапы ремонта ноутбука Acer

1. Первичная диагностика

Внешний осмотр корпуса, экрана и портов. Проверка реакции на кнопку включения и подключение зарядного устройства. Оценка потребления тока с помощью лабораторного блока питания для локализации проблемы.

2. Разборка и очистка

Аккуратное вскрытие корпуса и обязательное отключение шлейфа аккумулятора для обесточивания платы. Демонтаж системы охлаждения, очистка кулера от пыли и удаление высохшей термопасты с кристаллов чипов.

3. Глубокая аппаратная дефектовка

Осмотр материнской платы под микроскопом на наличие окислов от влаги и прогаров. Замеры сопротивлений и дежурных напряжений. Проверка цепей питания, мультиконтроллера, процессора и видеочипа.

4. Компонентный ремонт и замена

Пайка неисправных SMD-элементов, восстановление токоведущих дорожек. Замена BGA-чипов с использованием инфракрасной паяльной станции. Прошивка микросхемы BIOS или замена поврежденных портов USB

5. Сборка и профилактика

Нанесение свежей термопасты с высокой теплопроводностью и замена термопрокладок. Установка системы охлаждения, подключение всех внутренних шлейфов, модулей памяти и накопителей. Предварительная сборка корпуса.

6. Финальное тестирование

Запуск ОС и проверка периферии (клавиатура, тачпад, Wi-Fi, звук, камера). Проведение стресс-тестов (AIDA64, FurMark) для контроля температурного режима и стабильности системы под пиковой нагрузкой.

Отзывы клиентов о сервисном центре FIX-ACER.RU

4.9

1799 отзывов 5358 оценок

Оставить отзыв

Кочетов Максим

Профессионализм и точность! Мой ноутбук Acer начал перезагружаться при загрузке. Специалисты провели тщательную диагностику и обнаружили проблему с операционной системой. После их вмешательства ноутбук работает безупречно.

Капустин Али

Отличный опыт обслуживания в мастерской Acer! Мой ноутбук был отремонтирован быстро и эффективно. Результат превзошел все мои ожидания. Спасибо за профессионализм!

Орлов Александр

Индивидуальный подход и высокая компетентность! Мой ноутбук Acer начал глючить. Специалисты сервиса провели тщательную диагностику и устранили проблему с программным обеспечением. Я оценил их индивидуальный подход и профессионализм.

Шубин Максим

Большое спасибо за оперативный и качественный ремонт ноутбука Acer ! Профессионализм и внимательное отношение к клиентам порадовали.

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Acer” по следующему телефону +7 (800) 301-55-83 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Новокузнецка располагаются сервисные центры Acer?

Обратиться в сервисный центр Acer возможно в следующих районах Новокузнецка:

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Сколько стоит диагностика и сколько времени она занимает?

Первичная аппаратная диагностика проводится бесплатно, даже если вы впоследствии откажетесь от ремонта. Стандартная проверка занимает от 30 минут до 2 часов. В сложных случаях, таких как плавающие дефекты или множественные короткие замыкания на материнской плате, глубокое тестирование с использованием осциллографа и тепловизора может занять от 1 до 2 дней.

Что делать, если на ноутбук пролили воду или кофе?

Немедленно отключите блок питания и извлеките аккумулятор, если он съемный. Переверните устройство клавиатурой вниз, чтобы жидкость не протекла глубже на материнскую плату. Не пытайтесь сушить аппарат феном, класть в рис или включать через пару дней. Электрохимическая коррозия контактов начинается мгновенно под напряжением. Срочно доставьте устройство в сервис для ультразвуковой чистки.

Как часто нужно чистить ноутбук от пыли и менять термопасту?

Профилактическое обслуживание рекомендуется проводить 1 раз в год. Игровые ноутбуки и мощные рабочие станции требуют чистки каждые 6-8 месяцев. Признаки необходимости обслуживания — сильный гул вентилятора, нагрев корпуса более 60°C, зависания и троттлинг, автоматическое снижение частоты процессора. В работе мы применяем термопасты с высокой теплопроводностью, от 8 Вт: (м•К), и качественные термопрокладки.

Ноутбук вообще не включается и не горят индикаторы?

Полное отсутствие реакции на кнопку включения часто связано с неисправностью внешнего блока питания, выходом из строя мультиконтроллера или повреждением цепей питания на материнской плате, пробоем мосфетов, ШИМ-контроллеров. Также причиной может быть короткое замыкание в поврежденных USB-портах или системный сбой микрокода BIOS. Для точного определения требуется стендовая диагностика с разбором корпуса.

Можно ли модернизировать и ускорить старый ноутбук?

Да, в 90% случаев общую производительность можно увеличить в несколько раз. Самый эффективный метод — замена классического жесткого диска, HDD, на твердотельный накопитель, SSD, скорость чтения которого составляет от 500 до 3500 МБ в секунду. Также мы можем расширить объем оперативной памяти, RAM, до максимального поддерживаемого уровня и очистить систему от программного мусора.

Устройство очень быстро разряжается или работает только от сети?

Срок службы литий-ионных, Li-Ion, и литий-полимерных, Li-Po, батарей составляет 300-500 полных циклов заряда, что равняется 2-3 годам эксплуатации. Со временем химическая емкость ячеек необратимо деградирует. Если батарея встроенная, ее сильный износ часто приводит к вздутию, что может выдавить тачпад и сломать корпус. Мы производим замену изношенных АКБ на новые оригинальные элементы.

Сколько времени занимает замена разбитого экрана?

При наличии нужной матрицы, TN, IPS или OLED, на нашем складе замена экрана выполняется в течение 30-60 минут. Если в вашем ноутбуке используется сложный склеенный дисплейный модуль, матрица с сенсорным стеклом, процесс может занять 1-2 дня. Мы устанавливаем дисплеи с полным сохранением заводских параметров цветового охвата, sRGB, и частоты обновления, 60 Гц, 120 Гц, 144 Гц.

Сохранятся ли мои файлы и программы при ремонте?

При аппаратном ремонте материнской платы, замене разъемов, кулеров или экрана жесткий диск не затрагивается, все данные остаются в 100% сохранности. Если проблема связана с физическим повреждением самого накопителя или требуется переустановка операционной системы Windows или macOS из-за критического программного сбоя, мастер предварительно согласует с вами процедуру резервного копирования важной информации.

На клавиатуре не работают некоторые кнопки?

Клавиатура современного ноутбука представляет собой неразборную многослойную пленку с токопроводящими дорожками. Отказ отдельных клавиш или целых рядов обычно связан с микроокислением контактов после попадания капель влаги или надломом шлейфа. В 95% случаев требуется полная замена клавиатурного модуля. Точечный ремонт возможен только при физической поломке пластикового механизма крепления кнопки.

Какая гарантия предоставляется на детали и ремонт?

На модульный ремонт, замену экранов, клавиатур, жестких дисков, модулей оперативной памяти, предоставляется гарантия от 6 до 12 месяцев.

Условия и сроки гарантии

до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти

На что дается гарантия: Гарантия предоставляется на выполненные ремонтные работы и на установленные при ремонте запасные части (комплектующие), входящие в состав ремонта.

Срок гарантии на работы: Гарантийный срок на работы составляет до 3 лет. Точный срок указывается в гарантийном талоне.

Срок гарантии на запасные части: На запасные части гарантия может быть разной:
– Заводская гарантия от производителя комплектующих — 6–24 месяца, указывается в сопроводительных документах.
– Гарантия от сервисного центра на установленные детали до 3 месяцев.

Что включает в себя гарантийный случай:
– Для работ: Повторное появление дефекта, прямо связанного с выполненной работой (например, неправильная установка, неполное устранение неисправности), выявленное в период гарантийного срока.
– Для запасных частей: Поломка, выход из строя или несоответствие техническим характеристикам детали при нормальной эксплуатации в период гарантии.

Документы, подтверждающие гарантию:
– На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты, перечня работ и сроком гарантии.
– На комплектующие: Сервисный документ с перечнем установленных деталей и гарантийными сроками, а также гарантийный талон производителя и товарный чек.

Возможность приобретения расширенной гарантии: Условия, стоимость и срок продления оговариваются отдельно и фиксируются в дополнительном соглашении или в гарантийном документе.

На что гарантия не предоставляется: Гарантия не распространяется на:
– Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими ударами, попаданием влаги, перегревом, коррозией, воздействием сторонних факторов.
– Поломки, вызванные самостоятельным вмешательством клиента или неавторизованным ремонтом.
– Износные элементы (в отдельных случаях) при нормальном износе в процессе эксплуатации, если это оговорено в условиях.
– Дефекты, выявленные после окончания гарантийного срока.
– Программные ошибки, если это отдельно не оговорено.

Распространяется ли гарантия на работы при самостоятельной покупке комплектующих: Гарантия на работы сохраняется частично или полностью только при соблюдении условий:
– Детали соответствуют техническим требованиям и не имеют видимых дефектов.
– Установка была выполнена сервисным центром. Однако гарантия на сами комплектующие в этом случае принадлежит производителю детали; мы не несем ответственности за качество сторонних запчастей.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Acer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Acer в Новокузнецке:

г. Новокузнецк, ул. Ленина, 2

Горячая линия +7 (800) 301-55-83

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Acer

Сервисный центр Acer

Ремонт техники Acer

5,0 56 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 41

Адрес

г. Новокузнецк, ул. Ленина, 2

Контакты

+7 (800) 301-55-83

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Капустина Сафия

«Ремонт моего ноутбука Acer был выполнен профессионально и быстро. "
Еще